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客运值班员在设备唤醒后检查AFC设备服务状态,并将设备状态填写在《客运值班员交接班本》“__”栏,填写检查时间,设备正常打“√”,如出现故障情况,应注明设备故障情况,并上报行车值班员,行车值班员应在《__》做好报修记录
主观题
客运值班员在设备唤醒后检查AFC设备服务状态,并将设备状态填写在《客运值班员交接班本》“__”栏,填写检查时间,设备正常打“√”,如出现故障情况,应注明设备故障情况,并上报行车值班员,行车值班员应在《__》做好报修记录
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车站AFC只允许当班值班站长、客运值班员或行车值班员及AFC维修人员在车站SC上进行操作或查询()
:车站发生大面积停电,值班员(客运)检查站厅应急照明、AFC设备状态,有无乘客受伤,确认站厅至地面电梯内是否困人,及时报()
票务多选车站值班员有以下哪些AFC终端设备权限()
每日运营开始前,或运营结束后,由站务员负责巡站检查车站AFC设备情况,并做记录,报当班值班员。值班员在“行车值班员工作日志”上做好记录,当班值班站长签字确认。
每日运营开始前,或运营结束后,由站务员负责巡站检查车站AFC设备情况,并做记录,报当班值班员。值班员在“行车值班员工作日志”上做好记录,当班值班站长签字确认()
车站全部AFC设备故障时,客运值班员为客服员进行配票,客服员直接在客服中心进行预制票、纸票的售卖。
售票员在乘客弃钱后,待售票结束后时带回AFC票务室交于客运值班员。()
检修工作结束后,工作负责人应独自对设备进行检查,并将检查结果告知值班员()
客运值班员签到后,与交班客运值班员进行交接,交接完毕后共同在《车站票务交接班记录本》上签字确认,登录AFC票务室__系统()
行车值班员在首班载客列车到达前开启车站照明和AFC设备()
当车站全部AFC设备故障,经同意后售卖纸票,行车值班员须向OCC汇报售卖纸票的时间()
客运值班员岗位服务要求
客运值班员每两小时全面巡视车站一次,检查在岗人员(包括委外员工),查看AFC设备、等服务设备设施情况及车站环境卫生,发现问题、故障及时整改、报修,并做好现场服务解释工作()
行车值班员首班载客列车到站前分钟确认照明开启,并开启AFC设备()
值班员(客运)在交接班时应认真核查钱箱状态,在检查中发现人为损坏的钱箱,由当班值班员(客运)负责赔偿()
一次设备操作前,值班调度员和厂站值班员应相互核实设备状态()
《铁路旅客运输服务质量服务规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满2年()
客运值班员确认押运业务员身份后,允许押运业务员和持槍守押人员进入AFC票务室()
客运值班员确认押运业务员身份后,允许押运业务员和持gan守押人员进入AFC票务室()
客运值班员确认押运业务员身份后,允许押运业务员和持抢守押人员进入AFC票务室()
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