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如果顾客投诉上门,收银员正确的态度应该是()。
单选题
如果顾客投诉上门,收银员正确的态度应该是()。
A. 有损于企业信誉,不予接待
B. 倾听投诉,向投诉者表示衷心的感谢
C. 顾客投诉合理,赔礼道歉,否则不予理睬
D. 布置一个专门的顾客投诉接待室
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