舆情处置流程是：事件发生→形成舆情→收集研判→决策参考→统一应对→过程跟踪→结果反馈。

日常运营中出现突发事件，影响列车正常运行或车站、场段正常运作时，需第一时间上报，并启动舆情管理应急预案，按舆情处置流程进行处置（） 舆情信息工作就是收集、整理、反映舆情的活动。（） 公司本部负责处置系统一级、二级舆情，以及涉及本部的三级舆情；公司直属各单位（含中心机构）处置涉及本单位的四级及以下舆情（） 按照原则，建立网络舆情突发事件处置工作机制（） “百年人寿累计收到15张罚单”舆情事件中，舆情处置要有效果，应该（） 下列属于网络舆情研判的基本要点有（） _________负责公司网络舆情工作归口管理，负责网络舆情处置工作（） 商业银行应当开展舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或（） 经研判为二级及以上或可能对公司造成重大负面影响的舆情，针对查证情况，舆情发生责任单位以及部门必须按原则组织力量，制定相应处置措施（） 公司舆情处置责任主体是（） 突发事件成为典型舆情事件，这个舆情事件会首先体现在（） 重大舆情突发事件，应按照有关规定进行处置（） 建立（）机制，及时搜集、研判、处置可能产生重大负面影响的舆情，做好舆论引导管控工作（） 公司舆情工作管理实施细则中规定，按照原则开展舆情处置（） 公司舆情处置的工作程序是（）。 根据重大舆情突发事件（Ⅰ级）的报告处置机制，省联社以下处置正确的是（） 根据较大舆情突发事件（Ⅱ级）的报告处置机制，省联社以下处置正确的是（） 舆情事件应对能力评估中，舆情应对能力最好的是（）级别的医院。 加强安全事故、事件的舆情监测与管理，对监测到的各类安全生产舆情要妥善处置，有效应对，及时（） 经研判，舆情达到级以上，或者易扩撒至上级单位或其他多个单位的，在舆情出现后内，南网传媒公司及事发单位以电话.短信或公司舆情处置报告单形式报告公司党建工作部（）