ETC客户认可投诉处理结果时，发行服务机构应当在中及时结案（）

在投诉、业务协调工单确认退费后，ETC发行服务机构应当在内完成退费（） 重要投诉应在个自然日内完成投诉处理，并由发行服务机构向客户反馈处理意见（） 重点投诉应在个自然日内完成投诉处理，并由发行服务机构向客户反馈处理意见（） ETC客户发起通行费争议投诉，经核实与事实相符的应及时退费。客户发起的ETC通行费争议投诉确认多扣通行费时，发行服务机构应当在内完成退款（） 对于符合重大节假日小型客车免费通行、紧急运输等减免政策的，ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的，应在投诉工单处理结果中写明————，并将投诉工单转至被投诉方（通行省份）（） 如投诉预受理人员无法査询到通行记录时,应当提请投诉人登录本人,或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录,及时提供相关情况作为投诉处理依据（） 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果（）。 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果（） 发行服务机构为客户提供代扣账户关联、标签售后、ETC卡售后、信息查询变更、咨询投诉等全业务周期的服务（） ETC发行服务机构收到投诉受理单后，应当在1个自然日内核查验证相关证据的（） ETC发行服务机构提供的客户基本信息查询服务包括客户信息查询、客户账户信息查询（） ETC客户提交变更申请，发行服务机构核实对应的ETC卡状态并检查ETC卡和OBU是否完好（） 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结 投诉不满客户（C类）：判定标准为投诉回访不满意的客户以及投诉处理过程中明确表示对处理结果不认可的客户（） 发行服务机构和ETC拓展服务运营方应在（遇法定节假日顺延）内完成ETC拓展服务争议交易处理（） 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号）中规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运bu认定处理结果依法合规的视为投诉办结（） ETC一般投诉，涉及单一省份的各参与方协调处理时间总共不超过2个工作日，其中受理方（发行服务机构或出口省中心）应当完成交互处理和回复客户（） 一般投诉自受理产生工单后，应在个自然日内完成投诉处理，并由发行服务机构向客户反馈处理意见（） 客户对投诉处理结果不满意时，怎么办？ 房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在（）天内反馈意见（包括处理结果或正在处理情况）。