单选题

导游在同国外男旅游者交谈时,应避免询问其()。  

A. 工作情况
B. 个人爱好
C. 工资收入
D. 风俗习惯

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当旅游者死亡时,导游应()。   导游人员在与旅游者交谈时,双方视线接触的时间应占全部时间的()左右。 在同旅游者交谈过程中,导游要注意()。   为防止旅游者单独外出时走失,导游应告知其记住()。   导游在同个别旅游者交谈时的目光以正视为宜,以表示()。   导游切忌直接询问旅游者的()等方面的问题。   旅游者要求调换房间时,导游应直接满足其要求。() 导游员在与旅游者交谈时,如果出现意见分歧时,导游员要(    )。 导游员代旅游者转交物品时,应()。 导游领队引导旅游者文明就餐时应做到()。 在陪同国内旅游团时,全陪导游应提前()分钟到达组团社事先与旅游者约定的集合地点,等候旅游者的到来。   聚谈是指导游人员与全体旅游者之间的交谈活动。 德国旅游者在华丢失和签证后,导游应协助其 旅游者要求推迟用餐时间,导游应直接拒绝其要求。() 遇到地震时旅游者若住在饭店高层,导游应告知旅游者躲到卫生间内。() 旅游者不顾合同规定执意要求调换饭店时,导游应协助其调换。() 旅游者购物时,导游应提醒旅游者坚持“三要”,即(   )。   对于旅游者的证件,导游应()。   旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。 旅游者丢失证件或物品时,导游应稳定旅游者情绪,详细了解丢失情况,协助寻找。()
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