要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持个性化服务的原则（）

《导游人员管理条例》是国家旅游局制定颁布的行政规章。 国家旅游局《关于建立社会导游人员服务管理机构的指导意见》规定，导游服务公司不能从事的业务是（） 导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，并且只能由国家旅游局颁发。 1995年国家旅游局建立了导游等级考核制度。() 导游人员资格证书由国家旅游局或国家旅游局委托的省、地市级旅游局颁发。A.对B.错（） 国家旅游局从（ ）年开始组织导游人员资格考试。 国家旅游局从（）年开始组织导游人员资格考试。 导游人员资格考试由国家旅游局统一组织，国家旅游局负责制定全国导游人员资格考试的政策、标准和对各地考试工作的监督管理。 国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》正式实施时间是(    )。 导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（） 导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（） 导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。 1995年国家旅游局建立了导游人员等级考核制度。（　　） 1995年国家旅游局建立了导游人员等级考核制度。 （　　）年，国家旅游局决定对全国持有导游证的专、兼职导游员分等定级。 依据国家旅游局制定的《导游证管理办法》的规定，导游人员的哪些行为将导致原导证作废（） （）国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》，决定启用IC卡导游证，实行导游计分制管理。 62. 导游证采用电子证件形式，由国家旅游局制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理 （ ）年，国家旅游局决定对全国持有导游证的专、兼 职导游员分等定级。 按国家旅游局的意见，对导游、领队及购物场所“欺骗、强制旅游购物”怎样处理？