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燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、()、办理部门和地点,提供多种方式接受用气申请。
单选题
燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、()、办理部门和地点,提供多种方式接受用气申请。
A. 服务公约
B. 优质服务
C. 服务承诺
D. 办结时限
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燃气经营企业服务窗口的场所和设施应满足用户服务需求。
根据《广州市燃气管理办法》规定,用户使用管道燃气,应当到当地管道燃气经营企业办理()
()申请审批流程:个人申请、基层审核、民主公示、部门批准、发证领取。
供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价和收费标准()
用户未按照约定期限支付燃气费的,管道燃气经营企业可以书面催缴,管道燃气用户经催缴仍不支付燃气使用费和违约金的,管道燃气经营企业可以中止供气,但应当在中止供气日前书面通知用户,并报所在地燃气行政主管部门备案()
《广东省燃气管理条例》规定,用户有权就燃气经营的收费和服务等事项向燃气经营企业查询,燃气经营企业应当自收到查询申请之日起内予以答复()
企业办理担保业务,受理申请后的下一流程是()
《广东省燃气管理条例》规定,需要使用管道燃气的用户,可以要求当地管道燃气经营企业供气,管道燃气经营企业对具备供气和用气条件的用户,应当自完成管道安装并办理开户手续之日起内供气()
燃气经营企业应当及时与用户签订()。
管道燃气经营企业接到用户用气申请后应在10个工作日给予答复。
燃气经营企业应向用户发放《燃气安全使用手册》,向用户宣传燃气使用的科学知识。安全宣传应包括下列内容:()
燃气经营企业应向用户发放《燃气安全使用手册》,向用户宣传燃气使用的科学知识。安全宣传应包括下列内容:()
《广东省燃气管理条例》规定,用户对燃气计量装置准确度有异议的,可以向供气的管道燃气经营企业申请测试,管道燃气经营企业自接到申请之日起内或者按照与用户约定的时间,委托法定的计量检定机构进行复检()
管道燃气经营企业应提供多种方式方便用户缴纳燃气费,并向用户提供()。
燃气经营企业应向用户供应燃气的种类.()等质量信息。
燃气经营企业应当告知用户安全用气规则,指导燃气用户安全使用燃气,向用户发放手册,检查用户燃气使用场所的安全条件()
燃气经营企业销售燃气,必须对产品质量负责,对燃气用户负责。
燃气经营企业销售燃气,必须对产品质量负责,对燃气用户负责()
《广东省燃气管理条例》规定,用户未按照约定期限支付燃气费的,管道燃气经营企业可以书面催缴,管道燃气用户经催缴仍不支付燃气使用费和违约金的,管道燃气经营企业可以中止供气,但应当在中止供气前书面通知用户,并报所在地燃气行政主管部门备案()
燃气经营企业可以不向用户公布所供应燃气的燃气种类、组分、热值和供气压力等质量信息。
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