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客户关系管理系统是()的前端系统,包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能
单选题
客户关系管理系统是()的前端系统,包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能
A. BSS
B. CRM
C. ERP
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客户关系管理系统中,业务操作管理子系统的客户服务模块不包括()
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简述客户关系管理系统实施
客户关系管理系统中,业务操作管理子系统的销售管理模块不包括()
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客户关系管理系统中的客户服务模块一般包括服务部件、合同部件、客户关系部件和()
名词解释:客户关系管理系统
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