多选题

服务人员在接待客户时应注意哪些方面?( )

A. 热情主动
B. 一视同仁
C. 尊重隐私
D. 高效快捷

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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,为客户提供()的服务。 大厅服务人员在接待客户时要全神贯注,仔细倾听客户的讲话,客户的需求() 大厅服务人员在接待客户时要全神贯注,仔细倾听客户的讲话,了解客户的需求() 服务人员的仪表包括哪些方面?( ) VIP接待签到应注意哪些方面 () 服务人员的服务能力包括以下哪些方面() “95598”客户服务人员在接听电话时应注意哪些问题? 客户服务人员对利益的陈述中应注意()几个方面 与客户沟通时,应注意哪些方面( ) 接待客户时应做到以下哪些事项?() 接待客户时应做到以下哪些事项() 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。 在接待客户需做方向指引时,应注意() 客户服务人员在语调的运用上应注意()等方面 服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。 对于客户服务,我们应该注意哪些方面? 在提问时,客户服务人员应注意()几个问题。 房地产经纪人员在接待客户时应()。 接待助理的亲戚或朋友来住店时,应注意哪些方面?如何处理?
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