供热单位的供热设备、设施发生故障停热时应当通知热用户并立即组织抢修，尽快恢复供热，在48小时内恢复的不用报告公司领导和城市供热办公室。

2011年9月30日锡林浩特市发展和改革局印发了《关于对锡市地区临时停暖热用户收取基本热费的通知》，报停用户要求恢复供热的，供热单位应该怎么办？ 建立健全供热用户回访制度。提供趸售热源的供热单位定期回访热用户，核实（ ）是否满足供热要求，并做好回访记录。 供热系统由热源、热网、（）、热用户组成 根据《北方联合电力有限责任公司新增热用户入网管理办法》，新增热用户具备供热条件时，供热单位应收取（ ）的前提下，与用户签订《热用户入网合同》或《供用热力合同》后方可用热。 对不按时缴纳热费的热用户，经多次催缴无效者，供热公司不可以对用户暂缓供热、限热或停止供热，由此造成的损失公司承担。 根据《北方联合电力有限责任公司新增热用户入网管理办法》，新增热用户应具备供热条件时，供热单位应在收取管网建设补偿费、热费的前提下，与用户签订《热用户入网合同》或（ ）后方可用热。 供热管理部门通知热用户限期整改的。对逾期不整改的可以停止对其供热。 供热站是供热管网的重要附属设施，是供热网路与热用户的连接场所，当蒸汽换热站站房长度小于12m时应设（）出口。 供热站是供热管网的重要附属设施，是供热网路与热用户的连接场所，当热水热力站站房长度大于12m时应至少设（ ）出口。 供热站是供热管网的重要附属设施，是供热网路与热用户的连接场所，当热水热力站站房长度大于12M时应至少设()出口。 热生产企业、热经营企业、（房屋产权单位）应当对各自管理的（供热设施），进行（定期检查）、（维修），保障正常运行。（） 热生产企业、热经营企业、（房屋产权单位）应当对各自管理的（供热设施），进行（定期检查）、（维修），保障正常运行（） 供热站是供热管网的重要附属设施。是供热网路与热用户的连接场所，当热水热力站站房长度大于l2m时应至少设（　）出口。 供热站是供热管网的重要附属设施，是供热网路与热用户的连接场所，蒸汽热力站不论站房尺寸如何，都应至少设(    )出口。 集中供热系统由热源、供热管网、热用户三部分组成。 2011年9月30日锡林浩特市发展和改革局印发了《关于对锡市地区临时停暖热用户收取基本热费的通知》，热用户临时报停供热，基本热费按用户应缴热费总额的（ ）收取。 根据《内蒙古自治区城镇供热条例》，停止用热的热用户应当向供热单位按照热费总额的一定比例交纳（ ）。 具体标准由旗县级以上人民政府制定。 供热系统都是由热源、供热管道和热用户三大部分组成（） 根据《锡林浩特市集中供热管理办法》，在采暖期内，非因热用户原因使用户室内温度累计（ ）日以上低于16℃的，供热单位应根据累计不达标天数向热用户退还热费。 用热单位集分水器以内的供热管线及设施，由用热单位投资建设并负责维修管理。