按照《中国南方电网有限责任公司信息运维服务人员行为规范业务指导书》规定，如果需要三线系统管理员在后台处理，应估计大概的处理时间，告知用户并请求用户谅解，征得用户同意后才可以离开。如果是关键或重要用户，二线现场服务工程师在后台处理结束后，须再次测试确认（）

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