零售客户分档设置时，最高五档每档客户数量占比不得高于辖区客户总数的3%，最低五档每档客户数量占比不得低于辖区客户总数的1%（）

投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 新入网客户首次定档,一般新入网零售客户可参照周边零售客户的平均档位确定（） 客户分档的公开内容包括、零售客户分档标准与结果、新入网零售客户初始档位评定结果等（） 客户分档的公开内容包括管理制度、零售客户分档、新入网零售客户初始档位评定结果等（） 测评标准和分档结果要通过向零售客户公示，接受零售客户监督（） 新入网客户首次定档可参照周边零售客户的平均档位确定？（） 全市信贷结构调整的主要指标要求有：零售类客户数量增长每年不低于（），年初零售类贷款占比低于30%（）的农商行，年度零售类贷款新增占比不低于（），个人类贷款户数增长不低于（），年末一线信贷人员占比达到（） 规范卷烟零售客户分档规则与，保证分档工作的公平、公开、公正，客观评价零售客户经营能力，有效发挥客户分档对卷烟营销的作用（） 卷烟零售客户分档维度主要包括（） 卷烟零售户分档管理由营销中心确定档位划分标准，根据零售客户经营能力排序，原则上将所有零售客户按经营能力得分从低到高划分为一至档，保持同一档位客户经营能力基本相近，相邻档位客户经营能力有所区分，档次划分标准保持一年内不变（） （）=（当期上柜客户数/当期零售客户数）×100% 22-23档客户占比（） 26-28档客户占比（） 7-14档客户占比（） 15-19档客户占比（） 根据最新的《零售客户分档管理办法》规定，客户分档评价维度由组成（） ()三轴式五档变速器，五档为直接档，动力传递经过中间轴。 零售客户分档管理制度，公开渠道（） 客户档位划分档位比例设置：全省统一设置各档客户比例。档级为十二档、二十四档客户占比分别为（） 对于五档变速器而言，传动比最大的前进档是（）。