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车站工作人员、车站驻站工作人员拾得乘客遗失物品后应主动上交当班值班站长()
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车站工作人员、车站驻站工作人员拾得乘客遗失物品后应主动上交当班值班站长()
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工作人员可以截留、侵占、私分旅客遗失物品()
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面,并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主
有关车站工作人员接到请求时,及时安排工作人员帮助乘客找到遗失物品,在交还失主认领物品前,由认领人提供车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品()
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》()保洁人员在作业中发现旅客遗失物品时,应及时交车站或列车工作人员
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面,并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主
车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交,并会同当场清点拾遗物品
乘客在车站寻找失物时,车站工作人员无需提供帮助()
按照服务质量标准的要求:乘客丢失物品后,服务热线及现场工作人员应协助乘客找寻遗失物品,失物招领响应率应达到()
车站工作人员应树立良好的职业道德和社会公德心,拾获的遗失物品须及时、主动上交,不得私自、损毁
非车站工作人员发现乘客可能携带危险物品进站乘车的,应立即通知车站工作人员()
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):保洁人员在作业中发现旅客遗失物品时,应及时交车站或列车工作人员。
车站工作人员得知乘客物品掉落轨道时,应首先,劝阻乘客不要
拾得乘客遗失物品,无法找到乘客时驾驶员留用
拾得乘客遗失物品,无法找到乘客时驾驶员留用()
遗失物品的编号应取车站名称加年份与拾得该物品的顺序号,例如:果酒厂拾得一把雨伞,该雨伞是果酒厂站2018年拾得的第1件遗失物品,则该遗失物品的编号应为()
乘客通过客服热线到车站或失物招领中心请求查找,有关车站工作人员接到请求时,及时安排工作人员帮助乘客找到遗失物品,如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明,如特征相符则由双人共同确认并办理认领手续()
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员(动车组列车应交列车长)()
失物处理中心工作人员__对存放失物进行清理、造册,提报月度遗失物品接收及录入情况()
()组织车站工作人员到站台、站厅疏散乘客,乘客疏散完毕后,车站所有工作人员疏散到规定地点,向行调汇报。
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》()高速列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交()
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