对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，无法办理须由持卡人本人亲自办理业务的特殊客户，各银行业金融机构应开设绿色通道，做到特事特办，急事急办，做好柜台延伸服务，必要时可提供上门服务（）

积极主动协助严重老弱病残等特殊群体办理业务，若特殊群体单独到访，须有工作人员（）陪同，客户坚持要求独自办理除外 （ ）针对因火灾、盗窃等意外事件导致的损失提供保险赔偿服务。 如客户确因严重老弱病残等原因不能亲自到场办理的，也可采取由等方式核实情况，由授权代理人代为办理（） 什么是意外事件？ 什么是意外事件 承包警察要对老弱病残犯做到哪些知道（） 党和国家安置老弱病残人员的方式有（） 老弱病残人士不受助人的回报规范约束（） 意外事件出现后没有发生人身伤害或财产损失，这种意外事件（） （  ）针对因火灾、盗窃等意外事件导致的损失提供保险赔偿服务。 在火场里有老弱病残等被困人员，疏散时应采用（） 对于因老弱病残等特殊原因，存款人本人不能亲自到现场办理的挂失、密码重置等业务时，可采取由存款人本人出具，通过公证或银行双人上门核查等方式核实存款人有关情况后，由授权代理人代为办理（） 低血糖造成意外事件（） 在处理意外事件中 老弱病残孕乘坐电梯时要注意（） 意外事件出现后并没有实际发生人身伤害或财产损失，这种意外事件（）。 简述交通意外事件的处理。 意外事件的处理原则是（）。 有书写障碍的老弱病残客户办理业务时，可以使用的方式代替签名（） 因意外事件宣告死亡的公告期为3个月。