《铁路电子客票实用培训手册》办理特殊情况电子客票的退票（如进站已检、车上已验、迂回折返），可以在退差界面里直接进行退票操作（）

在电子客票试点车站现金购买的电子客票，在非试点车站换取纸质车票时，票面打印“”字样，表示为现金购买的电子客票。该纸质车票办理退票时，系统提示“这是一张现金支付的电子客票”（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已经打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证（） 旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到办理改签、退票手续（） 《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票时须收回报销凭证（） 电子客票的报销及电子客票行程单？ 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理（） 《铁路旅客电子客票实施办法（暂行）》（铁客〔2019〕18号）规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证（） 已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（） 在网站办理铁路电子客票购票、改签、退票时，不能晚于开车前小时（） 电子客票非试点车站办理电子客票改签、变更到站、进站补票时，须先__。不办理已领取报销凭证的电子客票改签 列车检验电子客票时,通过旅客所持的( ),核对铁路电子客票及证件信息. 车站窗口不能办理电子客票的退票与改签业务（） 《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在办理改签、退票手续（） 《铁路互联网售票暂行办法》规定，铁路电子客票可以办理改签、退票手续（） 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式通过购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续（） 电子客票非试点车站办理电子客票改签、变更到站、进站补票时，须先换取纸质车票。不办理已领取报销凭证的电子客票__ 《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）规定，铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的（） 列车检验电子客票时，通过旅客所持的()，核对铁路电子客票及证件等信息。 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，无须收回报销凭证（） 旅客的铁路电子客票已经换取纸质车票的，改签、退票手续在可在（ ）办理。