关于正确处理三个矛盾，说法不正确的是（）
A. 正确处理疏与堵，在不违反原则、不损害公司利益的前提下，管理应以疏为主
B. 正确处理先与后，对客服务必须以业主为先，对外不能搞倒服务和自我服务
C. 正确处理内与外，对内讲规程，对外重服务
D. 正确处理顺与逆，服务过程中应尽量顺应业主的需求，对业主不合理要求，要善于化解、敢于引导，避免简单的对抗和对立
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