多选题

CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。

A. 品牌策略
B. 客户策略
C. 激励策略
D. 渠道策略
E. CRM策略

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