消费者应当积极学习并掌握与消费有关的知识。()

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利，此权利简称为 有关行政管理部门收到消费者投诉后，应当在内予以处理并告知消费者（） 消费者选择提前消费或延迟消费，与有关系（） 消费者与经营者有关消费者权益争议的解决途径有 （） “消费者的能力”会随着“消费者学习”而动态提升（） 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（　　）内，予以处理并告知消费者。 消费者向有关行政部门投诉地,该部门应当自收到投诉之日起内,予以处理并告知消费者（） 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（）内，予以处理并告知消费者。 消费者权益保护知识的教育权是指消费者有权接受关于银行产品的种类、特征等有关知识的教育。 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起几个工作日内予以处理并告知消费者（消费者权益保护法）（） 《消费者权益保护法》规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（）个工作日内，予以处理并告知消费者 消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（） 消费者的消费知识了解权主要包括（） 银行消费者的教育权是消费者有权接受关于银行产品的种类、特征等有关知识的教育（） 消费者享有公平交易的权利。经营者与消费者进行交易，应当遵循()。 消费者获得有关知识权的内容主要包括（）。 国家制定有关消费者权益的（）时，应当听取消费者的意见和要求 消费者权益保护知识是指有关商品、服务、市场及消费心理方面的知识，消费知识是指有关的法律、法规的规定及消费争议解决途径等 有关不属于消费者获得有关知识权地内容（） 有关（）不属于消费者获得有关知识权的内容。