用户座谈会作为用户服务体系的一项重要内容，是开展用户培训、了解用户需求、解决（）矛盾、提升服务质量的一个有效途径。

下面不属于用户服务阶段的内容是（） 若节点某一用户不能实现用户服务等级规定的功能，则应检查该的用户服务组设置。 若节点某一用户不能实现用户服务等级规定的功能，则应检查该的用户服务组设置（） 用户座谈会的会议记录应包含会议时间、会议主题、参会人员、会议内容、（）。 用户服务工作 （）提供OSI用户服务。 用户座谈会记录的备注信息可以是现场发放宣传资料的信息（） 邮政办理（），是邮政企业对用户负责的体现，是邮政一项重要服务内容。 用户座谈会的组织包括制定会议计划、选择召开时间、选定参会代表、选定座谈内容、选定会议地点和做好（）。 VTS中心（）应组织召开一次有用户参加的座谈会，通报VTS有关运行管理和服务情况，广泛征求用户对VTS管理和服务方面的意见。 供热服务工作应给予用户服务承诺并赋予用户必要的（ ）？ 用户服务细分能力不包括（） 用户服务密码的格式为（） 对参加座谈会的用户代表，要根据不同（）、不同会议的内容，有针对性的进行筛选。 以下哪些服务属于用户服务工作（） 用户服务体验的主要类型有 VTS中心应组织召开一次有用户参加的座谈会，通报VTS有关运行管理和服务情况，广泛征求用户对VTS管理和服务方面的意见，并根据用户提出的意见和建议，提出并落实改进措施（） 星级服务体系中，用户的权益是“8+3”模式，即8项固定权益，3项非固定权益（） 供热服务工作应给予用户服务承诺并赋予用户必要的监督权力。 对后付费固定电话用户，在超过约定缴费期限日方可暂停用户服务，用户暂停服务日后方可终止服务（）