单选题

与服务对象交流时,要注意提问技巧:如你多大了?你家几口人?这种提问属于

A. 开放式提问
B. 探索式提问
C. 封闭式提问
D. 以上都不是

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简述运用技巧时要注意的问题。 服务人员在通过电话与客户进行交流时,除需注意语调外,还需要注意()等问题 了解服务对象的知-信-行方面的信息应该使用的提问技巧是() 注意声浪的技巧指的是要注意() 注意声浪的技巧指的是要注意() 帮助服务对象掌握与性伴交流和协商的技巧中,下列哪项不正确() 在进行黄金投资时,要注意策略与技巧,以下说法中,正确的是()。 在帮助服务对象制订实施可执行的计划时,咨询人员需要注意()。 帮助服务对象制订可执行的实施计划时需要注意哪些方面() 帮助服务对象制订可执行的实施计划时需要注意哪些方面()。 在与服务对象对话交流过程中,用眼睛看着对方,保持视线的交流,是支持性技巧中的()。 在与服务对象对话交流过程中,用眼睛看着对方,保持视线的交流,是支持性技巧中的()。 在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以( )为中心。 确定实施对象时,需要注意()。 当事人的叙述过于天马行空,导致事件堆叠复杂时,我们要注意提问用于() 要注意表达的态度、技巧和效果,这体现了沟通的( )原则。 要注意()是注意声浪的技巧之一 在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当。() 在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当() 药师在与患者进行沟通交流时,需要注意的事项是()
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