因柜面人员与客户发生纠纷需要查询监控录像资料时，须报告支行（　）部门。

柜面人员为客户办理个人结售汇业务时，必须先通过( )系统查询客户结售汇信息后，再为客户办理结售汇业务。 因业务发生差错或与客户发生纠纷,只要客户提出申请查阅和拷贝录像资料,无需经负责人同意就可提供。( ) 柜面人员办理业务时，凡属已开办的业务，需要快捷准确办理；对于客户未开办的业务，需要进行（） 《昆山农商银行个人理财与代销产品销售录音录像管理办法》规定，总行柜面销售过程录音录像监控系统生成的录音录像资料至少保留到产品终止日起个月后或合同关系解除日起个月后，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后（） 柜面人员得知客户是预约客户，应审核以下哪些内容（） 营业网点柜面假币收缴监控录像资料保存期为__天（） 现场核实是到业务现场调阅业务发生时段的有关资料、监控录像、联机交易查询、询问相关人员等进行核查。 现场核实是到业务现场调阅业务发生时段的有关资料、监控录像、联机交易查询、询问相关人员等进行核查。 我行作为代理行发放银团贷款时，柜面人员需要操作哪些交易（） 柜面人员离岗分为（） 支行其它人员需要调阅监控录像时，必须经同意（） 柜面人员办理工作交接时,必须做到（） 柜面人员办理工作交接时，必须做到“、、”（） 因抹账业务保存监控录像，单位客户每季对账的，监控录像至少保留一个季度；个人客户监控录像也至少保留一个季度。 柜面人员审核，网点原则上应继续办理业务，无需要求客户出具辅助证件或网点授权人员进行核实（） 柜面人员可以使用内部账户为客户办理支付结算业务（） 覆盖智慧柜员机的监控录像资料应保存90天以上，录像资料保存期间如果发现涉及纠纷的，相关资料应保存至纠纷处理完毕（） 柜面人员在收入现金时，说法错误的是（） 柜面人员是指营业网点为客户提供金融服务的人员统称，主要包括（） 柜面人员按照影像资料拍摄规范，传输远程集中授权业务凭证影像，应确保影像资料（ ）。