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为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣,导游员在制定旅游活动日程时应作到( )
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为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣,导游员在制定旅游活动日程时应作到( )
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有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻 轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧
游客骨折了,导游员该怎么办?
游客骨折了,导游员该怎么办
导游员为调节游客在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务是()
在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
对旅游团中个别游客的苛求,导游员应( )。
地方导游员向游客提供良好服务的前提是做好( )。
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理()
面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。
面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()
导游员在引导游客购物时,应在旅游合同允许的范围内进行。 ( )
在导游活动中,导游员的服务不仅使游客对旅游地的风土人情有所了解,而且让游客受到导游员优良品质的潜移默化,从而在()方面起到积极而有益的作用
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。
游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办?
()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
良好的精神状态有助于保持血压平稳。
游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态,全陪应保持良好的精神状态,制造愉快宽松的旅途氛围,使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。 ( )
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。
游客为了感谢导游员的优质服务,向导游员赠送礼品,导游员应如何应对?()
导游员应当采取哪些措施预防游客在旅游过程中患病
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