主观题

CRM的核心思想是以()为中心,提高(),改善客户关系,提高企业竞争力。

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客户关系管理(CRM)的宗旨就是“以客户为中心”。 ( ) 在黄金交易客户关系管理核心思想中,最基本的战略目标是什么? 在黄金交易客户关系管理核心思想中,最基本的战略目标是什么 客户关系管理(CRM)的“三个中心”包括( )。 客户关系管理是以()为中心 客户服务是CRM系统的基本功能之一,是实现以“客户为中心”的核心思想的具体体现。() 客户关系管理CRM 现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将()作为最重要的企业资源。 CRM代表:客户关系管理。 通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从根本上提升企业的核心竞争力是()的核心问题 客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。 客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率() 交叉销售可以提高客户关系质量() 提高客户关系管理水平的重要途径是提高客户的() 企业实施客户关系管理就是买一套CRM系统 CRM是客户关系管理的缩写() CRM的全称是:客户关系管理() 以客户为中心而建立,旨在提高企业对客户的关注程度,改善企业与客户之间关系的信息系统是() 客户关系管理的目标是提高客户满意度,而不是增加企业的利润。( ) 企业开展客户关系管理,就是首先购买一个CRM软件()
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