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和客户约到了线上交流的机会,以下哪些工作需要提前准备()
多选题
和客户约到了线上交流的机会,以下哪些工作需要提前准备()
A. 确认会议时间,线上会议软件
B. 明确交流主题,安排参会人员
C. 了解客户背景,制定交流策略
D. 准备交流材料,如有必要,可提前发给客户
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