多选题

催收催派可申诉成功的情景有哪些()

A. 时效内上报正确客户原因滞留代码可免责
B. 时效内催收/催派可免责
C. 系统异常产生的催收/催派(以IT确认的信息为准或报备信息为准)
D. 天气异常产生的催收/催派只可免个人责任,组织责任不可免(以报备信息为准)
E. 以首次客户声音为准,如首次客户来电只是咨询订单信息和状态的可免责
F. 系统判责有误,可申诉改责任人或责任网点

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