根据顾客在购买商品时所反映的态度程度差异，可以把它分为完全相信型、部分相信型和（）。

根据销售商数量及产品差异程度，可以把行业结构划分为 ( ) 根据购买者的购买状态，可以把顾客划分为三类，一下那个不是？ 顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成，即认知因素、情感因素和（）。 根据顾客对商品的选择程度可划分为（）。 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可以将消费者购买行为分为（） 一名顾客可以购买多件商品，每件商品只能卖给一名顾客，则顾客与商品之间的联系类型属于（） 当顾客需要购买贵重商品时，营业员应拿给顾客（） 顾客购买商品，帮助顾客检查确定商品并告知顾客洗涤方法（） 根据消费者的参与程度和品牌间的差异程度，可以将消费者的购买行为分为（ ）。 根据消费者购买行为的复杂程序和商品的差异程度，可以将消费者购买行为分为4类，图2-1请在左侧将应填入（n）处的购买行为的类型写在答题纸的对应栏内。（1）购买复杂，产品差异小（2）购买简单，产品差异大（3）购买复杂，产品差异大（4）购买简单，产品差异小图2-1 消费者购买类型 在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。 商品展示策略得当可以刺激顾客作出购买的决定。 顾客在购买商品（）内可以凭借销售小票进行退、换货。 商品展示策略得当可以刺激顾客作出购买的决定（） 在卖场商品解说时，向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品，以便引导顾客购买。 顾客购买商品实质是购买某种功能（） 根据消费者的参与程度和品牌的差异程度，可将购买行为分为（） 师傅来电反映顾客在天猫上购买的苹果手机签收时没有验货，现顾客联系他称商品开不了机，要求换货，如何处理（） 根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度，消费者购买行为可划分（） 企业根据市场供需情况，或针对不同的顾客(如老顾客或大量购买其商品的顾客)，在商品标价上给予的扣除叫做（　）。