单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有座席套、头靠套()——乘务员室备有()

A. 作业指导书
B. 针线盒
C. 热水瓶(根据需要增配防倒架)
D. 水杯

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局《服务质量规范》中要求软卧(座)、餐车使用遮光帘和纱帘,硬卧、硬座车使用纱帘遮光帘() 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车办公室有遮光帘,有() 根据《空调列车服务质量规范》,硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有座席套、头靠套()——乘务员室备有() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。 局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘( )无脱扣。 局《服务质量规范》中要求软卧(座) 、餐车使用遮光帘和纱帘,硬卧、硬座车使用纱帘。 局《服务质量规范》中要求软卧(座)、餐车使用遮光帘和纱帘,硬卧、硬座车使用纱帘() 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧遮光帘使用年限为( )年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软座遮光帘使用年限为( )年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧遮光帘使用年限为( )年。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车办公室有遮光帘,有() 《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定,乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志() 空调列车车厢遮光帘的换洗周期是天。(《铁路旅客运输服务质量规范》)() 《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定,宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志() 《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘() 《局铁路旅客运输服务质量规范》硬座车无工具柜时,笤帚、撮子放在( )座席下, 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘() 《铁路旅客运输服务质量》规定,非空调硬座车有保温桶并() 《铁路旅客运输服务质量》规定,非空调硬座车有保温桶并( )。 《铁路旅客运输服务质量》规定,非空调硬座车有保温桶并()
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