单选题

属于寿险客户服务特别内容的是()。

A. 制定方案
B. 重点落实
C. 契约保全服务
D. 主动提供特殊服务

查看答案
该试题由用户641****50提供 查看答案人数:19708 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户641****50提供 查看答案人数:19709 如遇到问题请联系客服
热门试题
智盈人生万能寿险提供给客户的特别权益包括()。 财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中,人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务;而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等() 下列内容属于客户服务交易后要素的是()。 下列基金销售人员的客户服务中,属于售前服务内容的是()。 提醒客户及时核对交易确认属于基金客户服务的()服务的内容。 下面那个属于网络客户服务的内容() 在寿险客户服务中,()包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。 在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。 供电设施产权属客户,由电力企业所提供的各项服务属于特别服务() 客户仅有集团保单时不可以单独使用寿险APP服务() 客户仅有集团保单时不可以单独使用寿险APP服务() 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务() 提供老弱客户关爱服务中,以下哪一类客户不属于需要特别关爱的老弱客户() 由于寿险业务的长期性,售后服务的地位显得尤为突出,与其他行业的客户服务相比,寿险公司客户服务具有()的特性。①服务需求的差异性②提供服务的差异性③服务的系统性④服务的复杂性 下列关于客户服务管理的说法,正确的是。①客户服务管理是企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称②与其他行业的客户服务相比,寿险公司客户服务具有服务需求的差异性和服务的复杂性特征③“客户利益第一”是寿险公司客户服务管理的基本原则④客户服务管理的目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度,并最大限度地开发、二次利用顾客() 增值服务是在基本服务以外的特别服务。因此是()的服务内容。 保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体验、保单包装送达、为客户办理自动缴费手续等客户服务活动属于() 在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉 下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位