根据售票网络中断或客票系统发生故障情况而定，迅速疏散票厅等候购票的旅客，防止因集聚人数拥堵给票厅带来的安全隐患（）

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，如客票系统发生故障，根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案，采取离线售票方式发售车票时，仍按实名制售票，直至客票系统恢复正常为止 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，如客票系统发生故障，根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案，采取离线售票方式发售车票时，仍按实名制售票，直至客票系统恢复正常为止 为保证发生特别重大故障、重大故障或业务中断时业务能够迅速恢复运维部门应制订（），内容应具备可操作性并应根据网络情况不定期进行修改完善。 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，如客票系统发生故障，根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案，采取离线售票方式发售车票时，仍按实名制售票，直至客票系统恢复正常为止 遇客票系统故障，售票值班员立即向车站分管领导及计算机中心逐级汇报发生故障的情况，确保内部安全（） 遇客票系统故障，售票值班员立即向、车站分管领导及逐级汇报发生故障的情况，要求班组职工坚守岗位，确保内部安全（） 当客票系统发生故障或突发事件时，应对故障进行初步判断（） 《关于转发铁道部的通知》中铁路车站应急售票系统适用于哪种故障情况 窗口POS机售票扣款过程发生故障，如遇扣款成功，POS机凭条打出，客票系统收到成功信息，制票机故障时，如何处理 正在对BOM进行补票操作时，如发生BOM网络中断，售票员（）。 《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知（上铁客〔2018〕363号）规定，车站在网络中断的情况下，应及时启用应急售票系统，采取_，发售无座席位 中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知（）规定：车站在网络中断的情况下，应及时启用应急售票系统，采取离线售票方式，发售无座席位 窗口POS机售票扣款过程发生故障，如遇扣款成功，POS机凭条打出，客票系统未收到成功信息时，如何处理 当客票系统发生故障或突发事件时，值班员应对故障进行初步判断（） 网络购票后，可凭身份证在车站售票窗口.铁路客票代售处或车站自动售票机换取纸质车票（） 铁路货运票据电子化作业时发生网络中断、非正常停电、系统异常、硬件故障、数据差错、数据丢失、程序报错等突发情况，影响运输生产秩序时，应根据故障情况逐级启动应急预案（） 运营期间，全线中断自动售票以上或单个车站中断自动售票以上（） 因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。 自动售票设备发生故障或能力不足，故障车站应及时向AFC调度报修，并做好报修记录。本站站长根据现场客流情况确定增开半自动售票机或售卖预制票。 车站售票系统发生故障不能正常售票时，车站及时报告动车调度（）