直通旅客列车晚点2小时以上的视为__，列车调度和客运调度应予以重点掌握，采取有效措施__晚点时间。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》列车晚点以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室__、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：动车组列车晚点()分钟以上、普速旅客列车晚点()分钟以上时，列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。 应急处置(案例)依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：动车组列车晚点()分钟以上、普速旅客列车晚点()分钟以上时，列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。 关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法（试行）》的通知(调度综函[2016]34号)，路局调度所遇自然灾害、事故或突发事件影响造成旅客列车大面积晚点时，对晚点超过2小时的旅客列车，每（ ）通过“值班主任调度命令系统”向相关站段发布晚点信息。 发生旅客列车晚点时，列车调度员应根据旅客列车晚点原因，预估列车晚点（或开车）时间，及时通过TDCS系统或CTC系统（高铁为CTC系统）下达晚点旅客列车运行阶段计划（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，旅客列车晚点影响较大时，由铁道部客运调度负责向（）通报。 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.3.1.3规定，铁路局列车调度要加强旅客列车小时列车运行调整编制和落实，及时掌握旅客列车运行情况，做好列车晚点信息通报（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（）做好宣传解释和客运服务工作。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（）做好宣传解释和客运服务工作 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间 普速旅客列车晚点以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间（） 站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点及时报告客运调度（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：直通旅客列车晚点的视为严重晚点列车（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点，需要车站提供应急食品时，列车长应提前向运行所在局客运调度提出申请，由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作（） 普速旅客列车晚点2小时视为严重晚点（） 《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调[2019]6号）规定重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组以外的其他旅客列车晚点时，铁路局集团公司调度所列车调度员要及时通知值班主任、客运调度员（高铁为客服调度员）（）