客户不满往往不会直接向专营店抱怨，而是通过间接方式抱怨，主要方式包括（）

客户抱怨对厂家、专营店及客户来说都是负面的，其危害叙述不正确的是（） 专营店不能向客户支援科申请技术鉴定的有（） 专营店可以向客户支援科申请技术鉴定的有（） 为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中客户管理状况内容是（） 为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中客户管理状况内容是（） 专营店应成立的内部CS推进委员会，专营店总经理为CS推进委员会主席，对专营店的客户满意度提升承担主要责任，以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人？ 专营店营销的重点目标客户是（） 专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有。 专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有（） 客户在A专营店购买了一台天籁车，出差到异地，在当地B专营店发现音响不工作（确认为质量问题，且在保修期内），此时B专营店应（） 专营店申报单店自主基金，审核通过的项目预算最多不会超出项目定额的（） 专营店达成客户预约的工作技巧不包括（） 对于已流失的客户，专营店首要工作是（） 专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训，时间是在（） 为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（） 为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（） 一般情况下，由专营店直接与客户联系、沟通、交涉，专营店不得将客户推向东风日产，不得暴露除服务热线以外的包括但不限于东风日产责任人的任何联系方式。 专营店的服务目标是通过（）增加服务盈利。 通过改善以下哪些专营店设施可以改善SSI 通过改善以下哪些专营店设施可以改善SSI