多选题

保险经纪机构处理投诉应及时、有效,包括()

A. 遇重大保险事故或出现理赔争议时,做好沟通协调工作
B. 建立专门投诉渠道,设立投诉专用电话,并告知客户
C. 及时处理客户投诉,在5个工作日内反馈处理意向,及时、准确告知处理结果,妥善保存相关记录
D. 接到客户报案后,及时向保险公司报案或指导客户向保险公司报案

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保险经纪机构客户告知书至少应当包括() 保险经纪公司分支机构包括分公司、营业部。保险经纪公司设立分支机构应当具备下列哪些条件()。 保险经纪机构是基于保险人的利益,协助订立保险合同提供中介服务,并按照约定收取佣金的机构,包括保险经纪公司及其分支机构() 保险经纪机构的名称中应当包含保险经纪字样,且字号不得与()相同 《保险经纪机构监管规定》中保险经纪机构高级管理人员是指下列哪些人员() 保险经纪业务根据()可以分为直接保险经纪业务和再保险经纪业务。 下列人员中,不属于《保险经纪机构监管规定》所称保险经纪机构高级管理人员的是()。 保险经纪业务根据()可以分为财产保险经纪业务和人身保险经纪业务。 保险经纪机构从事保险经纪业务不得超出承保公司的业务范围和经营区域。 保险经纪机构从事保险经纪业务不得超出承保公司的业务范围和经营区域() 保险经纪人不得委托未通过本机构进行执业登记的个人从事保险经纪业务() 保险经纪机构及其从业人员在开展保险经纪业务过程中,不得有下列哪些行为()。 保险经纪公司的分支机构包括分公司、营业部() 保险经纪公司的分支机构包括分公司、营业部() 申请设立外资保险经纪公司的外国保险经纪公司,经营保险经纪业务需达()以上。 保险经纪机构的佣金能办理结汇() 从事保险经纪业务必须具备的资格条件包括():①取得保险经纪从业人员资格证书;②具有本科以上学历;③受聘于保险经纪公司;④取得保险经纪人员执业证书。 实行准入退出制度的保险组织机构包括():①保险公司;②保险资产管理公司;③保险经纪机构;④ 保险代理机构 根据委托方的不同,可将保险经纪人分为直接保险经纪人和再保险经纪人,再保险经纪人把()视为自己的客户。 保险经纪公司以《保险经纪机构监管规定》规定的注册资本最低限额设立的,可以申请设立()家分支机构。
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