关于零售客户发展方案的目标客户选择，以下说法哪个是正确的？（）

关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的，以下说法错误的是（）。 以下关于小微非零售客户评级更新说法正确的是（） 客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等（） 以下关于零售类客户的表述错误的是（）。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 指导零售客户发展消费者会员，把所有零售客户发展成为消费者会员，动员发展消费者会员（） 卷烟零售客户自律互助小组（以下简称小组）是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户的群众组织（） （卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。 进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。 关于深入开展零售客户诚信互助小组建设目标，以下表述合适的有（） 零售客户调结构可聚焦个人客户的重点目标客户群，逐步提高客户平均年龄、提升平均在行总资产，优化零售客户结构（） 现代零售终端建设是解决零售客户、响应客户期盼诉求的务实举措（） 以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。 以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。 网上配货要优先选择的卷烟零售客户作为发展对象（） 以下哪些客户需按照非零售客户评级办法评级（）。 （卷烟零售客户卷烟的销售总额——卷烟销售客户卷烟的成本总额）/卷烟零售客户卷烟的销售总额×100％，计算值是指零售客户的（） 要提升零售客户诚信水平，稳步推进零售客户信用体系建设。探索建立零售客户、以及、机制，形成激励客户诚信经营的内生动力（）