对小微企业客户，合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节，办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节（）

正式受理小微企业用电申请后，根据与客户预约时间，营销专业人员通知运检专业人员联合开展现场勘查。城区由低压客户经理和配电运检人员共同勘查，农村地区由供电所台区经理勘查（） 业扩资料归档的内容包括客户申请、现场勘查记录、答复的供电方案、受电工程设计资料、中间检查及竣工检验报告、装表接电记录、《供用电合同》等（） 供电企业应在送电后7个工作日内完成资料的收集、核实和归档。归档的内容包括客户申请、现场勘查记录、答复的供电方案、受电工程设计资料、中间检查及竣工检验报告、装表接电记录、《供用电合同》等（） 供电方案有效期是指从供电企业出具《供电方案答复通知书》之日起，至客户受电工程竣工之日为止。 台区经理受理客户分布式光伏并网申请后，供电企业将在（）内完成现场勘查，现场勘查后（）内完成制定接入系统方案和用户确认单 分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节，束（） 供电企业在受理客户用电申请后，应尽快与客户沟通确认现场勘查时间，并按照约定的时间派出工作人员进行现场勘查（） 业扩报装允许集体企业人员参与现场勘查、竣工验收等业扩报装环节，或以主业人员身份为客户办理业务（） 台区经理在受理高压客户用电申请后，供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，并在（）内答复供电方案。 《南方电网公司业扩管理标准》：供电企业在受理客户用电申请后，应尽快与客户沟通确认现场勘查时间，并按照客户的时间派出工作人员进行现场勘查（） {初级}现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场条件，初步确定供电电源、计量、计费方案，并填写现场勘查单（） 台区经理受理客户分布式光伏并网申请后，供电企业将在2个工作日内完成现场勘查，现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。 台区经理受理客户分布式光伏并网申请后，供电企业将在2个工作日内完成现场勘查，现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求：低压客户不具备直接装表条件的，现场勘查时答复供电方案，根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电（） 台区经理在受理高压充换电设施用电业务申请后，供电企业将在下（）或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在（）内答复供电方案。 供电方案、客户受电工程设计审查、中间检查和竣工检验结果，应分别以书面形式一次性答复客户（） 台区经理在受理客户业务申请后，供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在7个工作日内答复供电方案。 台区经理在受理客户业务申请后，供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在7个工作日内答复供电方案（） 《供电营业规则》规定，客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在月内提出意见，双方可再行协商确定（） 增加客户经理上门服务次数，供电方案答复后提供技术指导、竣工验收等不少于两次的上门服务。开展供电方案、供用电合同等办电资料，减少客户往返营业厅次数（）