《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2010） 对总机服务的要求是:在正常情况下，电话铃响10秒钟内应答（）

星级复核是旅游饭店星级评定工作的重要补充部分，对已经评定星级的饭店，旅游饭店星级评定机构应至少两年进行一次复核（） 星级复核是旅游饭店星级评定工作的重要补充部分，对已经评定星级的饭店，旅游饭店星级评定机构应至少两年进行一次复核（） 《旅游饭店星级的划分与评定》适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店。 根据《旅游饭店星级的划分与评定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的(    )的评定工作。 我国对旅游饭店星级的评定，采取按星级饭店的必备条件与__________相结合办法综合评定。 旅游饭店星级的划分与评定中规定：星级饭店面巾的重量符合满分要求的是不低于（）。 根据《旅游饭店星级的划分与评定》,四星级饭店的设施设备得分应不低于()分。   在我国批准发布国家标准《旅游饭店星级划分与评定》的机构有（） 按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准，康乐部是四、五星级旅游饭店必不可少的条件（） 《中国旅游饭店行业规范》《旅游饭店星级的划分与评定》可以用于调整有关住宿业的各种关系。()   关于《旅游饭店星级的划分与评定》中的规定，下列说法正确的有（　　）。 根据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》，四星级饭店应有至少（）间（套）可供出租的客房。 我国对涉外饭店的星级评定工作始于　 　　年。我国的旅游饭店共分为　 星级。 国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）于正式实施（） 旅游饭店星级评定的责任机构是__________，其职责是领导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。 旅游饭店星级评定机构对申请星级饭店进行评审，评审的主要内容有（）。 旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级酒店计算机管理系统的要求有（）。 旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级饭店电视机画面和音质优良，播放频道不少于（）。 国家旅游局在__年版的《旅游饭店星级的划分与评定》标准中,首次提出“白金五星级”的概念（） 全国旅游饭店星级评定机构保留对(  )饭店的直接处理权。