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在速卖通平台,数据纵横-能力诊断中,考核店铺的行业能力有多个方面,其中关于服务能力,主要包含以下哪些方面()
多选题
在速卖通平台,数据纵横-能力诊断中,考核店铺的行业能力有多个方面,其中关于服务能力,主要包含以下哪些方面()
A. 拍而不卖
B. 未收到货
C. SNAD纠纷率
D. 差评率
E. DSR-R
F. SNAD仲裁率
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