消费者要认真阅读理财条款特别是除外责任、费用等信息，认真判断后再确定购买与否，并（D）确认（）

在商品经济，特别是市场经济条件下，由于消费者在经济上的弱势地位，以及消费者利益的特殊性等原因，国家应对消费者给予特别保护。（　　） 在商品经济，特别是市场经济条件下，由于消费者在经济上的强势地位，以及消费者利益的特殊性等原因，国家无须对消费者给予特别保护。()   消费者购买决策受其个人特性的影响，特别是受（）影响。 从消费的内容构成上看，精神层面的消费特别是娱乐方面的信息消费已成为消费者的新宠儿，甚至超过人们的物质消费。 经营者通过格式条款做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，（）。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 在沟通中,沟通者的等也传达着很多的信息,特别是情感信息（） 优惠券对不同的消费者有差异化的作用，活动策划人员要针对产品和品牌进行有针对性的区分，特别是大型促销活动，要全面考虑以覆盖更多消费者的实际需求（） 银行作为格式条款的提供方，在与消费者签订借款合同时，对格式条款字体、字号、文字等不需要做特别表示，但需按消费者要求对格式条款进行说明。 企业认真做好消费者的公关工作，就是要树立“消费者是朋友”的思想，不仅要满足消费者物质消费的需求，还要满足消费者（）等精神方面的需求，从而达到经济效益和社会效益的统一 不得在格式条款中加重消费者下列责任（） 金融机构的格式合同条款及服务协议文本，不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容；不得含有己方责任，加重金融消费者责任，限制或者排除金融消费者合法权利的格式条款（） 夏季特别是在下班前，要关闭等开关（） 消费者金融信息的处理包括消费者金融信息的收集、存储、（）等 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有（）的内容，并按照消费者的要 起重机作业完毕，要认真填写，特别是不安全因素必须交代清楚（） 随者IT技术，特别是 旅游区景点可探索聘请专业认员特别是退休专家、老师等从事专业讲解工作。 排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等内容应该 按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者等因素（）