《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，空调列车软卧列车员能用会话（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），使用（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球（） 《空调列车服务质量规范》第1条规定，本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（）旅客运输服务提出了质量要求。 《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.1条规定，车门管理做到（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧列车员能用会话（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车软卧包裹套的使用年限是2年（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第4.3条规定，车厢有列车运行区间牌、内外顺号（牌）等标志，文字清晰、准确（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作满（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度冬季保持（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.5条规定，动车组列车运行途中不锁厕所（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧被套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧枕套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧被套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧枕套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），包房内有（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧卧铺套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧床单使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧边座套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧卧铺套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧茶几布使用年限为（ ）年。