明知客户是做药品生意，没有进一步确认客户资质，导致客户开通后因产品限售不能发布信息，引发客户投诉，此行为属于几类违规（）

客户质疑扣费，进一步分析可能产生的原因（） 进一步确认应做哪项检查 根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，公司对客户抱怨不作正式统计、、考核（） 通过利益的纽带使行业对客户的进一步增强？（） 为进一步确认应做的检查是 根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，公司对客户不作正式统计、对标、考核（） 大堂经理应通过询问客户办理业务类型并综合客户外在特征进一步判断（） 当客户身份证联网核查失败时，可以要求客户出示哪些辅助证件进一步核实 信用卡额度调整的结果为时，应告知客户我行将进一步审核，5个工作日内反馈结果（） 为进一步确诊应进一步做（） 对有意向的潜在客户，可以安排（）来负责进一步开发。 我国金融客户身份识别制度尚可在以下（）方面进一步完善。 在我国期货市场上，还将（）进一步区分为一般法人客户和特殊单位客户 良好的客户体验是客户满意的基础,持续正面的体验不仅带来较高的客户满意度,还会进一步形成客户的忠诚度（） 客户经理可依据客户需求分析钻石模型，从、方法、挑战、价值四个方面和客户进行沟通交流，进一步挖掘客户需求（） 持外国公民护照开立账户的还可通过（）相关辅助证件进一步确认客户身份。 建立健全客户分类服务办法，进一步彰显烟草责任担当，推动行业与零售客户形成（） 客户资料如有变动，商业银行应要求客户提供，进一步核实后在档案中重新记载（） 客户关系的维护是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户（）、（）关系的（）过程和策略。 营业网点在受理客户现场投诉后，应遵循的基本流程，对客户投诉进行初步处理，避免客户投诉进一步升级（）