通讯用语原则有哪些()
A. 各岗位行车用语必须使用普通话,严禁使用方言,用语要文明,做到相互尊重, 耐心沟通。
B. 语速要求:保持平稳与平时谈话的速度相同。
C. 音量要求:通话时,不要提高音量呼唤,也不要在通话即将完毕时逐渐减弱音 量。
D. 音调要求:音调较正常谈话时稍微提高。
E. 车站简称:与车站进行呼叫通话时,原则上“站”字省略,福州火车南站简称福州南;福州火车站简称火车站;新店车辆段简称车辆段;清凉山停车场简称停车场
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