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客户所属抄表段进行调整后,客户的历史抄表收费等已发生的数据随之变更到新抄表段中()
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客户所属抄表段进行调整后,客户的历史抄表收费等已发生的数据随之变更到新抄表段中()
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四表合一数据采集时,已经数据准备的客户如果发生例日变更或调整抄表段等,则不进行抄表数据更新,按己生成的相关抄表数据完成本次抄表工作()
新装客户应在归档后()个工作日内编入抄表段;注销客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段
省公司所属直供直管县公司电费业务包括辖区内电价政策执行,()客户、城区低压客户抄表、收费等。
抄表及收费人员不得超越职责范围,擅自进入营销信息系统进行客户档案及抄表收费等信息的()
关于客户调整抄表段,如下说法错误的是()
客户怀疑煤气表走得快,我司服务人员在查询历史抄表数据无异后,不可以()
抄表段设置应综合考虑客户类型、等因素()
当客户的客户类型、客户区域以及客户表的表类型、表位置、抄表方式等要素发生变化时应及时修改()
同一抄表段内的客户的抄表周期应相同()
同一抄表段内的客户,抄表例日应相同()
同一抄表段内的电力客户的抄表周期、抄表例日应相同()
客户服务包括业扩、抄表、收费、用电检查、计量装拆表、“95598”客户服务、供电抢修等供用电业务()
抄表计划管理指根据抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人员等信息产生抄表计划。当无法按抄表计划进行抄表时,需要经过审批调整抄表计划。调整的计划抄表日期不可小于当前日期()
客户新装时应告知客户抄表周期,如果抄表周期发生变更时应提前通知客户()
客户停电时间统计对象是供电企业直接抄表、计量收费的终端客户()
新装客户应在归档后个工作日内编入抄表段()
装客户应在归档后个工作日内编入抄表段()
在抄表机中输入抄表段编号可以查找出所需要的用电客户()
抄表人员在进行抄表时,发现客户表与抄表器内表计信息不符时,应以抄表器内表计信息为主进行记录()
在抄表段维护中,执行两部制电价的客户抄表周期不能大于一个月。执行功率因数调整电费的客户抄表周期不能大于一个月()
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