单选题

以下不属于银行业消费者权益保护主要内容中为消费者提供规范服务的是( )。

A. 建立科学
B. 向消费者提供服务时遵循行业规范
C. 向消费者提供服务时根据客户需求不用考虑银行情况
D. 以热情的态度向消费者提供服务

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《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指() 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是( )。 以下不属于《消费者权益保护法》规定的消费者权利的是()。 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() (  )年,银监会成立银行业消费者权益保护局,专门负责推动银行业消费者权益保护工作。 下列不属于银行业消费者权益保护基本原则的是( )。 消费者权益保护办公室在我行的银行业消费者权益保护工作领导小组的领导下,具体开展银行业消费者权益保护日常相关工作,包括以下()职责。 根据《消费者权益保护法》规定,以下不属于消费者的权利的是 以下属于银行业消费者权益保护工作的有( ) 以下属于银行业消费者权益保护工作的有() 银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。 以不属于我国银行业消费者权益保护基本要求的是( )。 以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是( )。 《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持,坚持社会责任,践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易原则,依法维护银行业消费者的合法权益() 银行业消费者权益保护工作应当( ) 银行业消费者权益保护工作应当( ) 银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,其应当遵循()和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。   《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()和()的自然人 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法中,错误的是( )。
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