多选题

为了做好同游客的交往工作,导游人员可循的一般性法则有()

A. 提升自我综合素养
B. 了解游客心理
C. 营造愉快的合作氛围
D. 调节游客的情绪
E. 提供个性化服务

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导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。   独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。 独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员( )之中。 所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为() 所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为() 在国外,一般按工作性质把导游人员分为专业导游人员和业务导游人员。 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员之中 "独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。" 接团时,一般女性导游人员不拒绝与游客握手。() 接团时,一般女性导游人员不拒绝与游客握手。() 导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照()向游客提供的接待服务。 组织之间应该如何交往,社会工作者可遵循一般性的准则有()。 组织之间应该如何交往,社会工作者可遵循一般性的准则有( )。 组织之间应该如何交往,社会工作者可遵循一般性的准则有( )。 游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是( ) 游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是()。 导游人员一般连续注视游客的时间应在()以内,以免引起游客的厌恶和误解 导游人员一般连续注视游客的时间应在()秒钟,以免引起游客的厌恶和误解。 导游人员一般连续注视游客的时间应在()秒钟,以免引起游客的厌恶和误解
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