多选题

下列《航站楼准入记分管理办法》中,关于投诉的个人处罚条款描述正确的是()

A. 因同一类型问题被旅客投诉两次(含)以上的.扣1分
B. 因同一类型问题被旅客投诉两次(含)以上的.扣2分
C. 因同一类型问题被旅客投诉两次(含)以上的.扣3分
D. 被认定为有效投诉的.扣5分

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根据《中石化全员安全记分管理办法(试行)》,安全记分采用记分制() 下列属于航站楼分区管理原则的是() 新入职人员必须通过后才能参加航站楼准入考试() 航站楼运行控制中心(TOCC)是代表航站楼管理部对航站楼日常运行、设施设备、环境形象、行为规范、应急处置等方面进行日常管理。 航站楼运行控制中心(TOCC)是代表航站楼管理部对航站楼日常运行、设施设备、环境形象、行为规范、应急处置等方面进行日常管理() 在航站楼内,下列工程属于航站楼弱电工程的有(  )。 在航站楼内,下列工程属于航站楼弱电工程的有( )。 __负责航站楼照明系统的管理() 根据《中石化全员安全记分管理办法(试行)》,下面记分周期为1年() 驻楼员工发现航站楼公共区域消防设施设备损坏,应主动向航站楼管理部报告,报告电话是() 下列()属于航站楼广播系统声源 下列( )属于航站楼广播系统声源。 下列( )属于航站楼广播系统声源。 T1航站楼与T2航站楼之间设有连接通道() 航站楼行李出港安检通道由负责管理() 航站楼到达厅旅客出口由负责管理() 根据《船员违法记分管理办法》,下述说法正确的是()。 下列属于航站楼国际国内分区管理要求的是() 准入记分管理的基础分值为12分,记分周期为()年 员工在航站楼内发现任何消防隐患,均应该主动报告航站楼消防归口管理部门()
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