判断题

发生引导系统故障时,车站应调集人力在候车室设立引导岗位,引导旅客候车,加强检票进站的宣传()

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,车站引导系统故障时,综控室应将影响车次的候车、进路等信息及时通知车站(各代管站)作业岗位() 高铁车站候车室实行限时候车时,应利用广播及时向旅客告知() 遇车站广播系统故障时,要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客通报列车运行、到发及候车室、站台安排情况() 候车引导系统断电,应() 车站候车室内用于经营销售的面积不得大于候车室总面积的%() ( ) 《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。(应知应会-《管规》) 候车室客运员对岗接班中:检查本岗位自动检票闸机、广播、动态引导、电梯、空调等客运设备设施情况,确认状态良好() 在发生火灾时,候车室工作人员,迅速打开所有检票口和通道的出口,疏通通道,引导旅客快速疏散() 车站对专用候车室、贵宾室、候车区不得实行商业冠名() 《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,车站广播系统故障时,车站领导要现场把控,客运人员要坚守岗位,同时抽调人力对进站大厅、旅客集散区、售票厅、候车室、进出站口、通道、站台等处加强宣传,确保旅客正确候车、有序乘降() 《铁路旅客运输管理规则》第52条规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序() 《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。《铁路旅客运输管理规则》第52条() 重要信息指旅服系统故障导致车站引导、检票、广播等大面积无法正常工作() 日均发送人及以上的车站候车室(有多个候车室的可在分配厅处)需设置导候服务台 车站引导系统故障时,客运人员应立即报告路局主管领导报告,并通知维修部门进行维修() 《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,车站引导系统故障时,在地道或天桥处设置临时引导标志,在检票口、天桥、站台等增加引导力量,引导旅客进站上车() 送游客去火车站时,导游要安排游客从贵宾候车室上车。( ) 《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,遇车站引导系统故障时,客运人员应立即报告车站综控室,由综控室向车站领导报告,并通知维修部门进行维修() 城市车站和直通旅客列车可设不吸烟候车室、车厢。 城市车站和直通旅客列车可设不吸烟候车室、车厢()
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