某新装居民客户电表起始码都为零，当月采集示数为峰0.01.谷0.88，总0.00，电费计算审核会显示差错（）

55-00垂直安定面零站位起始于（） 某客户致电95598，表示3月正常用电但电量示数为0，造成客户多次往返缴费。经客户专员核实，该客户为居民用户，并非周期内电量低于20度未发行电费，仅3月电量为零且抄表方式为普通抄表器，此前都有示数且为低压采集，当即派发投诉工单。该投诉是因为居民用户周期及以上抄表电量为0，抄表方式为手抄，不区分是否客户原因，统一派发投诉（） 低压非居民客户新装、增容业务受理，所需资料包括（） 用电信息采集系统当月如果至少存在（）日内表码数据，则可以估算全月电表电量。 正常情况下终端采集的电表某月冻结电能示值应与该表电能示值一致（） 客户电表接入用电信息采集系统后，可在采集系统后台改写电能表内电量数据（） 四表合一采集系统的应用层与营销基础数据平台通过接口实现客户档案及电表示数的同步（） 抄表员李某由于疏忽在6月抄错了一居民客户的电表读数，致使该客户当月多交电费200元，过几天后该客户找上门来了，正好是你班长，你将如何处理？ 对于采集失败的客户，按照采集运维闭环管理规定现场消缺，现场消缺时将现场表计示数补录（） 低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括（） 低压非居民客户申请新装用电时，必须上传电子档案（） 客户表示供电公司在抄表过程中存在漏抄电表、未抄电表示数属于红线问题。（） 某居民电采暖客户，生活用电与采暖用电分表计量，则在采暖期，采暖电表应执行电价为（） 常规无功计量方式是对传送至营销的电表无功示数进行设置。在电表档案页面，常规无功计量方式可配置成（） 功能可以查询零售客户门店扫码的时段，跟踪零售客户是否有突击扫码情况（） 某客户致电95598反映电费发票当月抄表底数是2700，而现场实际底数是2580，抄收人员要求客户先缴纳电费，待客户用电示数超过2700其再去抄表，该业务应属工单（） 门店扫码时段统计功能可以查询零售客户门店扫码的时段，跟踪零售客户是否有（） 专变采集终端采集电表数据的方式有（） 电表远程采集系统，电表与采集器通信方式有：485接口和脉冲接口两种（） 电表远程采集系统，电表与采集器通信方式有：458接口和脉冲接口两种（）