差异化服务可以在激烈的市场竞争中，提升顾客满意度，提高（），从而增加加油站的销量，更能提升加油站的形象，增加客户的忠诚度

顾客需求千差万别，仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的，加油站为了提高顾客满意度，在了解顾客需求的基础上，将规范服务与（）相结合，为顾客提供差异化的服务项目。 （）的客户管理水平对于最终的客户满意度，尤其是人性化服务的满意度有很大影响，也是树立差异化服务竞争优势的首要途径 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 提升顾客满意度的终极目标是（） 关系营销的核心任务是提升顾客满意度。 关系营销的核心任务是提升顾客满意度（） 顾客满意度 中国大学MOOC: GB/Z 27907标准附录B中提出的各种特性与顾客满意之间的关系将满意度与期望的实现相联系，其中能够提升顾客满意度的是 简述提高顾客满意度的涵义和途径。 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 在营销上投资可以提高顾客满意度，从而吸引更多顾客和维系已有顾客。 市场竞争逐步转向质量型差异化为主的竞争。 下列属于提升顾客满意度切入点的是（） 顾客满意度指数 顾客满意度与服务有关的指标是（） 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 提高目标顾客满意度的主要原因是（）