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进行客户组合分析时,如果客户的历史价值低而潜在价值高,则宜采用的策略是()
单选题
进行客户组合分析时,如果客户的历史价值低而潜在价值高,则宜采用的策略是()
A. 维持
B. 投资
C. 放弃
D. 培育
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客户终生价值:历史价值,(),潜在价值。
历史数据查询平台支持等多种组合方式进行客户历史交易数据的查询()
客户价值矩阵中划分的四种类型,是指高潜在价值、低当前价值()
了解客户发展历史可以避免信贷人员被眼前景象所迷惑,一般进行客户历史分析时,主要关注()
银行客户按客户价值可分类为。---营销知识()
对于客户价值计较高的顾客,可以用直邮进行客户关系维护。
对于客户价值计较高的顾客,可以用直邮进行客户关系维护()
对于历史价值较低而潜在价值较高的客户,较为合理的措施是()
对于历史价值较高而潜在价值较低的客户,较为合理的措施是()
在开展客户价值管理时,需要根据客户价值评估结果对客户进行划分,也就是按客户价值进行分类,客户价值的分类标准来自于对客户特征的认识()
客户价值分析包括客户现实价值分析和()两大方面。
对于当前价值低,潜在价值高的Ⅱ类客户,房地产经纪人的客户关系管理策略正确的是( )。
以下哪个不属于银行客户按客户价值的分类。---营销知识()
根据客户账务变动金额和余额、资金变动类型,对所有的客户,建立客户台账,搜集价值客户,进行客户分层,分配到专人进行维护和深度营销()
进行客户投诉分析时,一般而言()。
了解客户发展历史可以避免信贷人员被眼前景象所迷惑,一般进行客户历史分析应主要关注()
企业应对现有客户进行分析,从()等方面确定、调整客户价值定位。
客户的潜在价值比较高,而当前价值比较低,可通过等方式将潜在价值客户转化成价值客户()
一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和()
在进行客户特征分析时,常用到的指标有()。
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