单选题

在系统故障与问题管理中,问题预防的流程主要包括趋势分析和(  )。

A. 调查分析
B. 错误控制
C. 制定预防措施
D. 问题分类

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与故障管理尽快恢复服务的目标不同,问题管理是(  )。因此,问题管理流程需要更好地进行计划和管理。 软件系统故障包括() 若制瓶机系统故障或WINDOWS故障,需要恢复或重装应注意什么问题? 若制瓶机系统故障或WINDOWS故障,需要恢复或重装应注意什么问题 数控机床常见的电气故障主要有数控软件系统故障、数控硬系统故障、伺服系统故障、检测装置故障等() 目前餐厅端系统故障叫修的流程是() 阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作, 已经或者可能引起服务中断和质量下降的事件。故障类型多种多样:(1) 硬件及外围设备故障: 主机宕机、 设备无故报警、 电力中断、 网络瘫痪、 打印机无法打印;(2) 应用系统故障: 服务不可用、 无法登录、 系统出现 bug;(3) 请求服务和操作故障: 忘记密码、 未做来访登记。请围绕日常故障处置情况,从规范故障管理的角度回答下列问题。【问题1】(6分)简述故障管理流程?【问题2】(3分)根据所提供的备份类型的不同, 主机故障恢复可分为哪几种方式?【问题3】(6分)管理报告的内容是什么? 各车间每周一将《问题库》报段技术科,段技术科信息专职汇总分析信息系统故障(问题),协调、指导、督促问题整改,并于每月日前将本月系统故障(问题)及对生产影响情况与铁科院电子所对接,同时报路局车辆处核备() 西安地铁集中告警系统故障管理包括以下内容() 客户问题管理流程规定,下列故障或问题,必须被登记的有()。 中国大学MOOC: 弓网系统故障预防应( )。 其他系统故障包括()等。 其他系统故障包括网络故障()等。 信息系统故障情况主要分为业务故障、系统故障、设备故障、网络故障、消防故障、空调故障、电源故障、运行故障等类别() 维护监测子系统故障报警根据故障分那几级() 支付系统技术场景应急处置预案中,支付系统故障分为农发行端支付系统故障、人民银行端支付系统故障() 系统故障主要有()和()。 跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程() 跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程() 二类故障:包括电源等系统故障。
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