多选题

下列哪些信息哪些是属于一般类信息,不影响正常运营的各业务模块发生的异常事件()

A. 车票、现金、钥匙帐实不符;
B. 突发性的乘客打架(纠纷)、聚众闹事、上访等异常的综治事件;
C. 商铺、商业自助设备类等异常情况;
D. 设施设备被盗、损坏情况

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